1. Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el presente sitio web:
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URL: https://tienda.rejadorada.com/
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Titular: BODEGA REJADORADA, S.L.
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CIF: B47461603
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Domicilio: Ctra. San Román a Morales, Km. 0,9 – 47530 – San Román de Hornija (Valladolid, España)
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Email de contacto: tienda@rejadorada.com
2. Objeto
Los presentes términos y condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web, principalmente vinos y productos relacionados.
La realización de un pedido implica la aceptación expresa de estas condiciones.
3. Usuarios y edad legal
El usuario declara:
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Ser mayor de 18 años
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Tener capacidad legal para contratar
⚠️ Al tratarse de bebidas alcohólicas, queda prohibida la venta a menores de edad.
4. Productos
Los productos ofrecidos son vinos y packs comerciales.
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Las características, precios e imágenes se muestran en cada ficha de producto
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La disponibilidad está sujeta a stock
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Pueden existir variaciones de añada o presentación
5. Precios
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Todos los precios están indicados en euros (€)
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Incluyen los impuestos aplicables (IVA)
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Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra
La empresa se reserva el derecho a modificar precios sin previo aviso.
6. Proceso de compra
El proceso de compra será el siguiente:
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Selección de productos
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Añadir al carrito
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Introducción de datos de envío
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Selección de método de pago
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Confirmación del pedido
El cliente recibirá un email de confirmación del pedido.
7. Métodos de pago
Se aceptan los métodos de pago disponibles en la web, como:
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Tarjeta bancaria
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Otros métodos indicados en el proceso de compra
El pago deberá realizarse en el momento de la compra.
8. Envíos
Ámbito
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Envíos dentro del territorio indicado en la web
Plazos
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Entrega estimada: 2 a 5 días laborables, salvo incidencias
Incidencias
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El cliente deberá revisar el pedido en el momento de la entrega
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En caso de daños, deberá notificarse en un plazo máximo de 24 horas
9. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de:
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14 días naturales para desistir de la compra desde la recepción del pedido
Condiciones:
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Producto sin abrir
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En perfecto estado
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En su embalaje original
Excepciones:
No se admitirán devoluciones de:
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Productos abiertos
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Productos manipulados o dañados por el cliente
10. Devoluciones
Para gestionar una devolución:
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Enviar solicitud a tienda@rejadorada.com
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Indicar número de pedido
Costes:
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Los gastos de devolución serán a cargo del cliente, salvo error o defecto del producto
11. Productos defectuosos
En caso de producto defectuoso o error en el envío:
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Se sustituirá el producto sin coste
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O se procederá al reembolso
12. Responsabilidad
BODEGA REJADORADA, S.L. no será responsable de:
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Uso indebido de los productos
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Consumo irresponsable
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Retrasos imputables a terceros (transporte, fuerza mayor)
13. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
Los usuarios pueden ejercer sus derechos conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
14. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, marcas, etc.) son propiedad de BODEGA REJADORADA, S.L.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
15. Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
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Utilizar el sitio web conforme a la ley, la buena fe y el orden público
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No realizar actividades ilícitas o que puedan dañar el sitio web
La empresa podrá interrumpir el acceso si detecta usos indebidos
16. Modificaciones
La empresa se reserva el derecho a modificar en cualquier momento estos términos y condiciones.
17. Legislación aplicable
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Legislación española
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En caso de conflicto, serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor